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• file:16 情境15：对方不懂换位思考，对话没法进行下去.mp4
• file:02 情境01：工作非常忙了，还无法拒绝加塞任务.mp4
• file:09 情境08：不敢相信别人，很难坦诚真实想法，如何避免无谓内耗.mp4
• file:20 情境19：对外人和和气气，跟家人说话总伤人.mp4
• file:15 情境14： 对方情绪太激动，抗拒沟通，怎么办.mp4
• file:04 情境03：不好意思麻烦别人，但又真的有需要.mp4
• file:18 情境17： 和讨厌的人发生矛盾，吵架又吵不过.mp4
• file:05 情境04：社恐人的日常，每次开口都欲言又止.mp4
• file:01 导学课：阻碍沟通的通常不是技巧，而是情绪.mp4
• file:19 情境18： 想让家人接受新观念，但怎么说都得不到支持.mp4
• file:11 情境10：不会聊天，说话无趣，一上饭局就冷场.mp4
• file:07 情境06：永远逃不过被误会的宿命.mp4
• file:12 情境11：反应总是慢半拍，别人的话接不住.mp4
• file:13 情境12：觉得自己嘴笨，明明想清楚了但说不清楚.mp4
• file:10 情境09：在陌生人的聚会中无法融入，怎么办.mp4
• file:03 情境02：“拒绝”伤感情，“不拒绝”伤自己.mp4
• file:08 情境07：跨部门沟通没效果，话说三遍没有用.mp4
• file:06 情境05：害怕自己说错话，而导致人缘变差.mp4
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